Configure a distribuição de seus leads, para que seus contatos sejam direcionados a quem está dentro das regras que foram estabelecidas no seu sistema, no menu Rodízio de atendimento.

Clique no menu Configurações > Rodízio de atendimento

O sistema Microsistec possui diferentes tipos de Rodízio que são definidos pelas Entradas, isto é, de onde vem e qual regra deve ser tomada, para encaminhar ao corretor responsável pelo lead.

Ao acessar o menu Rodízio de atendimento, você vai verificar qual tipo de rodízio está ativo no momento, que pode ser alterado em cada aba clicando em Ativar Entrada

No Rodízio personalizado você pode configurar cada regra de entrada do lead, podendo encaminhar a cada corretor ou grupo de corretores definidos.

Pode ser criada a regra com o nome desejado com os filtros de acordo com a realidade de sua imobiliária.

A cada nova regra é exibido o bloco de informações da regra que pode ser editado ou excluído.

Para criar uma regra deve clicar no botão Regra de Rodízio

Ao adicionar nova regra deve inserir:

Informações

Deve informar o nome da regra, status e qual tipo de roteamento essa regra vai seguir

Configurar a entrada

deve selecionar qual a regra que esse filtro vai utilizar

Defina qual tipo de negociação o filtro deve seguir

Distribuição

Deve selecionar qual a regra que esse filtro vai utilizar

Deve escolher a regra de quem vai receber

clicando no ícone Configurações pode selecionar os corretores ou responsável

Depois de inserir as regras de distribuição clique em Salvar

Ao final pode ver a listagem de regras ativas, onde pode editar ou excluir se desejar:

Antes de utilizar precisa entender para o que é utilizado a “Regra Pega Tudo”, a regra “Pega Tudo”, ela serve como uma regra final.

Ou seja se o lead não se encaixar com nenhuma regra do rodízio, ele é enviado a “Regra Pega Tudo”, é indicado que todos utilizem a regra para que nenhum lead seja perdido sem destino algum.
​
​Selecione “Regra Pega Tudo”

Abrirá a seguinte imagem

A Regra já fica automaticamente pronta precisando somente clicar em >> “Próximo"

Agora clique em Selecione a Regra >> Agora deve selecionar a regra de distribuição que melhor se adequa às suas necessidades

O exemplo abaixo Utilizamos a opção “Usuário Direto”, agora deve selecionar a opção de engrenagem e selecionar qual usuário deseja.

Após selecionar o usuário e clicar em “Salvar”

Agora clique novamente em salvar

Prontinho!

Se quer conhecer como realizar o rodizio do pré-vendas clique no botão abaixo

Prontinho! agora esta concluído a configuração do rodizio personalizado, se houver mais alguma dúvida só entrar em contato com o suporte, até mais.