Primeiramente você deverá acessar o atendimento do seu cliente, utilizando 2 opções.

1) Negócios: Acessando: Negócios > Card do atendimento

2) A segunda opção é através do cadastro do cliente

  1. Acesse Clientes > Todos

  2. Procure pelo nome do cliente

  3. Acesse o cadastro do cliente e procure a aba Negócios

  4. Clique no botão Ver Atendimento

Dentro do Negócio siga os passos abaixo.

1. Clique e Incluir nota (imagem abaixo)

2. Escreva a mensagem sobre a negociação com o cliente

3. Clique em incluir e a nota será incluída no histórico do atendimento do seu cliente

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