A plataforma do tawk.to é gratuita e pode ser integrada ao seu sistema Microsistec. Para que seja exibido o atendimento online no seu website.

Acesse: https://dashboard.tawk.to

É necessário que faça login para o acesso as configurações do chat.

Passo 1

As mensagens recebidas em tempo real são exibidas neste campo de entrada.

É possível visualizar e responder o cliente que entra em contato através do seu atendimento online no canto inferior direito do seu website.

Passo 2

Seu painel de atendimento receberá informações importantes através do campo de "Notificações" no canto superior.

É possível visualizar todas as notificações pertinentes a plataforma.

Passo 3

"Configurações pessoais", neste campo você gerencia seu perfil.

A etapa que irá configurar todas as informações do seu usuário, definindo todo seu perfil.

Passo 4

Acompanhamento de visitantes atuais, neste campo é possível visualizar os usuários acessando o website em tempo real.

Passo 5 

Caixa de entrada: Análise de todas as mensagens anteriormente recebidas e gerenciamento do chat.

Passo 6 

Conversas: A aparição de online para o usuário é visível quando estiver no campo de "Conversas".

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